Este documento es un borrador para Dirección y asesoría jurídica. No constituye una promoción vigente ni autoriza canjes. Los apartados marcados [POR CONFIRMAR] deben resolverse antes del lanzamiento público.
Versión preliminar 1.0 · 26 de octubre de 2026
Términos y Condiciones de la Ruleta del Primer Aniversario ESSNZA
1. Organizador
La dinámica es propuesta por Laura Susana Mena Dena, quien opera comercialmente como ESSNZA M&M SPA [IDENTIDAD JURÍDICA POR VALIDAR], para la Unidad Universidad ubicada en Avenida Universidad 1627, tercer piso, Ex-Hacienda de Guadalupe Chimalistac, Álvaro Obregón, Ciudad de México, C. P. 01050. Contacto: atencionclientes@essnzammspa.com.mx.
2. Objeto y vigencia
Esta dinámica promocional digital asigna aleatoriamente uno de ocho beneficios para servicios participantes de ESSNZA. El periodo previsto para participar es del 1 al 30 de noviembre de 2026, horario de Ciudad de México. La fecha límite prevista para formalizar contratación y pago del beneficio será el 31 de diciembre de 2026. Estas fechas no acortan la vigencia de servicios que ya hayan sido contratados.
3. Elegibilidad
Dirigida al público general que complete el registro, cumpla las verificaciones del sistema y acepte las condiciones aplicables. [POR CONFIRMAR: reglas para menores de edad y representación legal]. El beneficio no garantiza idoneidad clínica ni sustituye una valoración profesional.
4. Registro y participación única
La plataforma solicita nombre y número móvil mexicano de diez dígitos, registra fecha y hora, y obtiene la aceptación requerida. Se permite un registro y un giro por número telefónico durante toda la promoción. Intentar registrarse en otros dispositivos no genera una nueva oportunidad para el mismo número. Se podrán revisar posibles suplantaciones o manipulaciones con criterios verificables.
5. Funcionamiento paso a paso
- Ingresar a la página oficial durante la vigencia de la dinámica.
- Leer estos Términos y Condiciones y el Aviso de Privacidad.
- Capturar los datos del formulario, aceptar las condiciones y completar la comprobación de seguridad.
- Si el número no participó previamente, acceder al único giro.
- El servidor asigna de manera aleatoria un beneficio y genera un folio único.
- La pantalla comunica el premio y el folio asociado.
- La persona contacta al establecimiento para consultar opciones y agendar valoración.
- El personal informa procedencia del tratamiento, condiciones, precio y documentación antes de contratar.
- El premio se marca «canjeado» solo tras formalizar la contratación y registrar el pago. Acudir a valoración sin contratar no constituye canje.
6. Premios y probabilidades
La ruleta ofrece ocho resultados con probabilidad declarada de 12.5% por giro válido cada uno. Esta probabilidad deberá verificarse contra el algoritmo efectivo antes de publicar.
| Beneficio posible | Probabilidad |
|---|---|
| 15% de descuento en depilación láser | 12.5% |
| 2×1 en tratamientos corporales | 12.5% |
| 3 sesiones sorpresa en zona a elegir | 12.5% |
| 10 faciales por $2,999 MXN | 12.5% |
| 10 sesiones de depilación láser, una zona, por $1,499 MXN | 12.5% |
| 40 unidades de carboxiterapia por $2,500 MXN | 12.5% |
| 5 sesiones Hollywood Peel facial por $3,500 MXN | 12.5% |
| 25% de descuento en membresía ESSNZA | 12.5% |
7. Condiciones particulares de cada beneficio
7.1. Descuento del 15% en depilación láser
Aplicable a un paquete de depilación láser participante. El precio base, las zonas, las sesiones incluidas y las exclusiones se comunicarán antes de contratar. [POR CONFIRMAR: catálogo y precio de referencia].
7.2. Dos por uno en tratamientos corporales
Dos tratamientos corporales distintos y autorizados por el precio del de mayor costo, sujetos a compatibilidad y valoración. [POR CONFIRMAR: catálogo y si incluye exactamente una sesión por procedimiento].
7.3. Tres sesiones sorpresa en zona a elegir
Tres sesiones de un tratamiento permitido por el catálogo participante, en una zona elegible escogida por la persona beneficiaria. [POR CONFIRMAR: opciones, zonas, posibilidad de combinar procedimientos].
7.4. Diez faciales por $2,999 MXN
Paquete promocional de diez sesiones de tratamientos faciales autorizados, que podrá combinar distintas opciones conforme al catálogo. [POR CONFIRMAR: lista y límites de cada tipo].
7.5. Diez sesiones láser, una zona, por $1,499 MXN
Diez sesiones de depilación láser en una zona pequeña o mediana participante. [POR CONFIRMAR: lista exhaustiva de zonas y exclusiones].
7.6. Cuarenta unidades de carboxiterapia por $2,500 MXN
Paquete de cuarenta unidades destinado a tratamientos de carboxiterapia participantes. [POR CONFIRMAR: definición de unidad, zonas y distribución entre sesiones].
7.7. Cinco sesiones Hollywood Peel por $3,500 MXN
Paquete de cinco sesiones del procedimiento facial Hollywood Peel, sujeto a valoración. [POR CONFIRMAR: intervalos y vigencia del paquete contratado].
7.8. Descuento del 25% en membresía ESSNZA
Descuento sobre el precio de una membresía disponible y participante en la Unidad Universidad. [POR CONFIRMAR: membresías incluidas, precio de referencia y vigencia].
8. Valoración, contratación y canje
La asignación digital no equivale a contratar un servicio ni a obtener autorización profesional para recibirlo. La persona podrá acudir a valoración sin consumir el beneficio. Para finalizar el canje deberá firmarse la documentación aplicable y registrarse el pago correspondiente. Cada folio solo puede completar un canje válido. El estado y el historial se mantienen en el sistema administrativo autorizado.
En caso de contraindicación u otra imposibilidad fundada de recibir el tratamiento, ESSNZA explicará la situación y las opciones procedentes. [POR CONFIRMAR: política comercial y jurídica de alternativas o devoluciones, según el caso].
9. Condiciones comerciales
La intención comercial es que los beneficios sean personales y no acumulables con otras promociones. La imposibilidad de transferir el folio, sustituir beneficios o recibir dinero en efectivo está [POR CONFIRMAR] y deberá revisarse en términos de la legislación de protección al consumidor. Ningún costo adicional podrá ocultarse; se informará el precio total y el alcance del servicio antes de contratar.
10. Disponibilidad y duración de las sesiones
Las fechas de atención se agendarán según disponibilidad razonable. La vigencia, frecuencia y demás condiciones de los tratamientos adquiridos constarán en su documentación de contratación. El vencimiento del plazo promocional no cancela por sí solo servicios válidamente contratados.
11. Incidencias técnicas
Si una conexión falla durante un giro, la persona podrá contactar al establecimiento para revisar el estado de su folio. La animación visual no constituye por sí sola prueba de que el registro haya fallado; la asignación confirmada por el servidor será la referencia. Los registros válidos no se alterarán arbitrariamente.
12. Datos personales
El tratamiento de datos personales se describe en el Aviso de Privacidad. La finalidad indispensable incluye registrar participantes, prevenir duplicados, asignar beneficios, atender aclaraciones y documentar canjes. Cualquier uso promocional futuro que requiera consentimiento independiente deberá recabarse por separado.
13. Consultas y reclamaciones
Para cuestiones de participación, folios, condiciones y canjes: atencionclientes@essnzammspa.com.mx. [POR CONFIRMAR: horarios y plazo de respuesta]. La persona podrá conservar su folio y documentación de contratación y pago.
14. Actualizaciones
Los cambios permitidos se comunicarán con fecha de actualización en el mismo sitio. No se reducirán retroactivamente los beneficios válidamente asignados ni se desconocerán los derechos establecidos en la legislación aplicable.
15. Aceptación
Antes del giro, el formulario solicitará aceptación expresa de estos términos y acceso al aviso de privacidad. Dicha aceptación no sustituye los documentos, consentimientos o contratos necesarios para realizar tratamientos.